Prompt-Engineering

Unter dem Begriff Prompt-Engineering versteht man das zielgerichtete Formulieren und Anpassen von KI-Anfragen (engl. Prompt), um der KI definierte Antworten zu entlocken. Das Ziel dabei ist es, die Antworten möglichst immer in der gleichen Qualität und im gleichen Format zu erhalten. Der Prompt ist i. d. R. immer auf ein bestimmtes Sprachmodell und einen konkreten Anwendungsfall zugeschnitten.

Few-Shot-Training

Da auch das beste Prompt-Engineering nicht immer die perfekten Ergebnisse liefert, nutzen wir in den HUP / myContent AI Services zusätzlich, aber optional, Few-Shot-Training, um die erwarteten Antworten zu präzisieren. Dazu finden Sie auf der verlinkten Seite weitere Informationen.

Aufbau eines Prompts

Prompts sollten neben der Aufgabe auch immer Hintergründe, Ziele, Eckparameter und das Wunschformat enthalten.

Um die Problematik zu verdeutlichen, habe ich hier ein paar Beispiele für Sie zusammen gestellt. Wir nutzen für unsere Beispiele folgenden Ausgangstext:

Beispieltext

Das Wasser im Erlebnis- und Schwimmerbecken glitzert. Tiefblau ist es. Die Sonne spiegelt sich darauf. Die Pumpen laufen und spülen das Wasser in die Randrinne. Alles sieht danach aus, als könnte man sich sofort die Badesachen anziehen und eine Runde schwimmen gehen. Ganz soweit ist es dann aber doch noch nicht - bei zwölf Grad Wassertemperatur im Erlebnis- und nur sieben Grad im Schwimmerbecken wird das wohl eine nicht ganz so angenehme Angelegenheit. „Die Becken sind fertig, das Wasser wird jetzt gespült und auch die Chlorgasanlage wird in Betrieb genommen”, sagt Badleiterin Maria Schindler. An jener Chlorgasanlage war heute früh Karsten Eibl von der Firma Peter Nitschke Service und Dosieranlagentechnik GmbH aus Markranstädt zugange. „Ich schließe die zehn Chlorgasflaschen an die Anlage an. Im Badebetrieb wird dann über ein Vakuum das Gas dosiert abgegeben”, erklärte er.

Am 10. Juni gibt es ab 17 Uhr eine Saisonparty mit Lasershow. Wie bereits zur Saisonabschluss-Party im vergangenen Jahr werden die DJs René Baatzsch und Mirko Anders alias stream2city auflegen. Karten gibt es in Kürze über die Website der Stadt Taucha.
Auch finden wieder Aquafitness- und Anfängerschwimmkurse statt. Das beliebte Frühschwimmen jeden Mittwoch wird ab 18. Mai angeboten.

Ein möglicher, aber nicht geeigneter Prompt wäre z. B.:

Schreibe zu folgendem Text eine Überschrift

KI Antworten (ChatGPT 4)

"Einsatz für die Chlorgasanlage und Saisonstart im Freibad Taucha"

"Vorbereitungen für die Badesaison: Wasser glitzert in den Becken – bald startklar!"

"Eröffnung des Freibads: Vorbereitungen für die Badesaison laufen"

Hier ist nun weder klar, was für eine Überschrift noch zu welchem Zweck und für welche Zielgruppe. Außerdem ist nicht klar, wie die Überschrift aussehen soll: 10 Worte, 5 Worte?

Eckparameter und Ziele definieren

Daher geben wir der KI nach Möglichkeit immer folgende Informationen mit:

Aufgabe (Schreibe eine Überschrift)
Eckparameter / Kriterien (SEO, Zielgruppe 20-35)
Ziel (Artikel weiterlesen, nicht alles verraten)
Format (10-20 Worte, keine Zitate)

Der gleiche Prompt unter Beachtung der obigen Regeln:

Schreibe zu dem gegebenen Text eine SEO Überschrift mit 10-20 Worten, die die Altergsruppe 20-35 anspricht und zum Weiterlesen des Textes animiert. Es sollen nicht alle Informationen des Textes in der Überschrift erkennbar sein. Nutze keine Zitate.

KI Antworten (ChatGPT 4)

"Spannender Saisonstart im Freibad mit Lasershow und DJ's - Jetzt Tickets sichern!"

"Erfrischendes Freizeitvergnügen: Abenteuer im glitzernden Wasser mit Party und Kursen ab 20!"

"Entdecke das Fun-Package: Neue Saisonparty mit Lasershow und Aquafitness-Kurse am Start! 🎉🏊‍♂️🔥"

Personas nutzen

Optional kann man der KI eine Persona zuweisen (bzw. beschreiben), die unter Umständen hilft, die Aufgabe sachlicher zu erfüllen und weitere Hintergründe zu liefern:

Du bist Online-Redakteur. Schreibe zu dem gegebenen Text eine SEO Überschrift mit 10-20 Worten, die die Altergsruppe 20-35 anspricht und zum Weiterlesen des Textes animiert. Es sollen nicht alle Informationen des Textes in der Überschrift erkennbar sein. Nutze keine Zitate.

KI Antworten (ChatGPT 4)

"Taucha bereitet sich auf die Badesaison vor! Spannende Events und Kurse für Wasserratten 20-35."

"Splash! Tauch ein in den Sommer: Abenteuer im Erlebnisbad mit Lasershow und Aquafitness-Kursen - Jetzt entdecken!"

"Klares Wasser, coole Party: Neues aus dem Taucha Freibad - Jetzt entdecken!"

Weitere Praxisbeispiele

Wenn Sie weitere Beispiele oder vertiefende Informationen zum Thema Prompt-Engineering in der Praxis suchen, werden Sie im folgenden Kunden-Scrumble Blog Post fündig.